Information zum neuen Coronavirus

Auf dieser Seite halten wir Sie über aktuelle Beschlüsse, Massnahmen und Verhaltensregeln zum neuartigen Coronavirus auf dem Laufenden. Die aktuelle Situation in der Schweiz wurde vom Bundesrat am 16. März 2020 als „ausserordentliche Lage“ eingestuft. Um die Verbreitung des Coronavirus zu vermeiden, wurden sowohl für Einzelpersonen als auch für Organisationen und Institutionen Massnahmen erlassen. 


Hotelbuchungen 

Ein Grossteil der Hotelbetriebe in der Schweiz bleibt vorerst geöffnet. Wir sind in stetigem Kontakt mit unseren Partnerhotels und aktualisieren die Verfügbarkeiten laufend auf unserer Website. Aufgrund der schnell wechselnden Situation empfehlen wir Ihnen bei kurzfristigen Buchungen zur Sicherheit auf der Website des jeweiligen Hotels nachzuschauen oder telefonisch beim Hotel nachzufragen. Bitte beachten Sie ausserdem, dass das Angebot der Hotels (Restaurant, Spa, Hallenbad, etc.) stark eingeschränkt sein kann. 


Stornierung

Unsere Partnerhotels haben individuelle Stornierungsbedingungen, welche Sie der jeweiligen Buchungsbestätigung entnehmen können. Falls sie Ihre Buchung stornieren möchten, nehmen Sie bitte direkt mit dem jeweiligen Hotel Kontakt auf. Bei allfälligen Schwierigkeiten stehen wir Ihnen gerne mit Rat zur Seite. 


Erreichbarkeit Hotelcard

Hotelcard handelt streng nach den Vorschriften des BAG, vertraut auf die Einstufung der Bundes und ist sich seiner sozialen Verantwortung bewusst. Entsprechend arbeiten alle unseren Mitarbeiter ab sofort im Homeoffice. Für unsere Mitglieder sind wir aber weiterhin per E-Mail und Telefon während folgender Öffnungszeiten erreichbar: 


MO: 09:00-12:00, 14:00-17:00 

DI-FR: 09:00-12:00

SA & SO: geschlossen 


Empfehlung des Bundesrates 

Um die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen, wird dringend empfohlen, bis auf weiteres Zuhause zu bleiben und auf Reisen zu verzichten, vor allem wenn Sie einer Risikogruppe angehören oder älter als 65 sind. Sollten Sie aus privaten oder geschäftlichen Gründen dennoch auf die Hotellerie angewiesen sein, halten Sie sich bitte an die verordneten Hygiene- und Verhaltensempfehlungen. Dadurch können Sie sich vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus schützen. Die Mithilfe jedes Einzelnen ist derzeit gefragt, um die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen und um eine Überlastung des Gesundheitssystems zu vermeiden.. 


Bitte halten Sie sich an die Richtlinien des Bundesrates und bleiben Sie gesund! 

Das Hotelcard-Team wird die kommenden Wochen nutzen, um für Sie weiter an der Verbesserung unseres Produkts zu arbeiten. Zusammen mit unseren 600 Partnerhotels freuen wir uns, Ihnen hoffentlich bald wieder viele unvergessliche Erlebnisse zu erschwinglichem Preis ermöglichen zu können. Entsprechend danken wir Ihnen für Ihre Treue und Ihr Verständnis und wünschen Ihnen viel Kraft, Durchhaltewillen und vielleicht trotz allem den einen oder anderen Lichtblick. 


Ihr Hotelcard-Team