0. Über HotelCard AG

Die HotelCard AG, mit Sitz an der Okenstrasse 6 in 8037 Zürich, Schweiz, betreibt eine Webseite zur Vermarktung und Vermittlung von Hotelübernachtungen in der Schweiz und im angrenzenden Ausland. Auf der HotelCard-Webseite bieten Hotels den HotelCard-Inhabern (nachfolgend “Mitglieder” bezeichnet) Übernachtungen zu exklusiven Mitgliedstarifen an. Die Bezahlung der angebotenen Übernachtungsleistungen erfolgt direkt zwischen dem Hotel und dem Mitglied. Der Vertrieb von Übernachtungsleistungen über HotelCard ist für die teilnehmenden Hotels kostenlos. Die Mitglieder zahlen einen Mitgliedsbeitrag, um in den Genuss der exklusiven Mitgliedstarife zu kommen.

1. HotelCard-Produkte

1.1 HotelCard-Abo (=Mitgliedschaft)

Mit dem Kauf der HotelCard erhält das Mitglied eine individuell auf seinen Namen ausgestellte Mitgliedskarte, die nicht übertragbar ist. 

Die HotelCard kann für unterschiedliche Laufzeiten erworben werden. Bei einer Hotelbuchung müssen die Reisedaten innerhalb des Gültigkeitszeitraums der HotelCard liegen. Nach Ablauf der Gültigkeit sind weder Hotelbuchungen noch Aufenthalte zu HotelCard-Konditionen mehr möglich und die Karte wird von HotelCard-Partnerhotels nicht länger akzeptiert. 

Die HotelCard wird dem Mitglied wahlweise physisch und/oder digital zugestellt. Die digitale HotelCard ist unmittelbar nach dem Kauf im Benutzerprofil verfügbar und ermöglicht die sofortige Buchung von Hotels über die HotelCard-Webseite.

Unabhängig von der gewählten Gültigkeitsdauer erneuert sich das HotelCard-Abo nach Ablauf der Gültigkeit automatisch um 1 Jahr zum Preis von CHF 99.- (inkl. MwSt.), sofern keine fristgerechte Kündigung erfolgt (siehe Abschnitt "Vertragsdauer, Erneuerung und Kündigung").

1.2 Personalisierte Geschenkkarte

Die personalisierte HotelCard-Geschenkkarte enthält eine auf den Namen des Geschenkempfängers ausgestellte HotelCard mit vorab definierter Gültigkeit und ist nicht übertragbar. 

Die personalisierte Geschenkkarte muss vom Geschenkempfänger gemäss Anleitung aktiviert werden, um eingesetzt werden zu können.  Nach der Aktivierung können mit der Geschenkkarte innerhalb des Gültigkeitszeitraums Hotelbuchungen über die HotelCard-Webseite vorgenommen werden.

Die personalisierte Geschenkkarte läuft nach Ablauf der Gültigkeitsdauer aus und wird nicht automatisch erneuert. Nach Ablauf der Gültigkeit sind weder Hotelbuchungen noch Aufenthalte zu HotelCard-Konditionen mehr möglich und die Karte wird von HotelCard-Partnerhotels nicht länger akzeptiert. 

1.3 Hotel-Wertgutscheine

Der Hotel-Wertgutschein wird von fast allen HotelCard-Partnerhotels als Zahlungsmittel akzeptiert. Partnerhotels, welche die Wertgutscheine nicht akzeptieren, sind hier aufgeführt. 

Der Hotel-Wertgutschein ist ab Ausstellungsdatum 2 Jahre gültig. Hotel-Wertgutscheine werden von den Partnerhotels auch nach Ablauf der HotelCard-Mitgliedschaft akzeptiert. In diesem Fall können jedoch keine HotelCard-Mitgliedstarife mehr in Anspruch genommen werden. Es gelten die regulären Zimmerpreise des Hotels.

1.4 Nicht personalisierte Geschenkkarte

Die nicht personalisierte HotelCard-Geschenkkarte enthält einen Gutscheincode. Nach Einlösung des in der Geschenkkarte vermerkten Gutscheincodes erhält die beschenkte Person eine persönliche HotelCard zugestellt. 

Die mit dem Gutscheincode bezogene HotelCard läuft nach Ablauf der Gültigkeitsdauer aus und wird nicht automatisch erneuert. Nach Ablauf der Gültigkeit sind weder Hotelbuchungen noch Aufenthalte zu HotelCard-Konditionen mehr möglich und die Karte wird von HotelCard-Partnerhotels nicht länger akzeptiert. 

Gutscheincodes können nicht für die Erneuerung einer bestehenden HotelCard-Mitgliedschaft verwendet werden. Käufer, die innerhalb der letzten 12 Monate bereits im Besitz einer gültigen HotelCard waren, können keine Gutscheincodes einlösen. 

Der Weiterverkauf oder die gewerbliche Verbreitung von nicht personalisierten Geschenkkarten bzw. von Gutscheincodes über Internetseiten, Soziale Medien oder andere Kanäle ist ohne die ausdrückliche Zustimmung von HotelCard nicht erlaubt. HotelCard behält sich das Recht vor, entsprechende Gutscheincodes jederzeit zu deaktivieren.

1.5 Befristete HotelCard

Mit dem Kauf der zeitlich befristeten HotelCard (=HotelCard-SaisonPass) erhält das Mitglied eine individuell auf seinen Namen ausgestellte Karte mit einem vorab definierten Gültigkeitszeitraum, die nicht übertragbar ist.

Bei Hotelbuchungen müssen die Reisedaten innerhalb des Gültigkeitszeitraums der HotelCard liegen. Nach Ablauf der Gültigkeit sind weder Hotelbuchungen noch Aufenthalte zu HotelCard-Konditionen möglich und die Karte wird von den HotelCard-Partnerhotels nicht mehr akzeptiert.

Die befristete HotelCard wird dem Mitglied wahlweise physisch und/oder digital zugesandt. Die digitale HotelCard ist unmittelbar nach dem Kauf im Benutzerprofil verfügbar und ermöglicht die sofortige Buchung von Hotels über die HotelCard-Website.

Die befristete HotelCard läuft nach Ablauf der Gültigkeitsdauer aus und wird nicht automatisch erneuert. 

2. Kauf eines HotelCard-Produkts

2.1 Bestellung

Der Kauf eines HotelCard-Produkts erfolgt durch das Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars auf der Webseite der HotelCard AG, durch telefonische Kontaktaufnahme des Käufers mit der HotelCard AG oder durch andere Formen der Kontaktaufnahme mit eindeutiger Willensäusserung (zum Beispiel ein vorgedrucktes Bestellformular oder Bestellformular auf der Webseite von autorisierten HotelCard-Vertriebspartnern). Mit dem Absenden der Bestellung auf der Webseite oder durch das Ausfüllen des Bestellformulars sowie durch klare Willensäusserung bei telefonischer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen AGB einverstanden. Massgebend ist jeweils die aktuelle Version der AGB, wie sie auf der Webseite der HotelCard AG veröffentlicht ist. Die HotelCard AG bestätigt die Bestellung elektronisch per E-Mail. Diese Auftragsbestätigung hat einen rein deklaratorischen Charakter.

2.2 Preise

Die Preise der HotelCard-Produkte richten sich nach den auf der Webseite der HotelCard AG zum Zeitpunkt der Kaufangebotserstellung angegebenen Informationen.

2.3 Rabattcodes

Rabattcodes werden von der HotelCard AG nach eigenem Ermessen vergeben und dienen in erster Linie als Einführungsangebot für Neukunden. Sie ermöglichen dem Empfänger einen einmaligen, vergünstigten Kauf eines HotelCard-Produkts. Die Kumulation mehrerer Rabattcodes bei einer Bestellung ist nicht gestattet. Pro Inhaber und Bestellung kann lediglich ein Rabattcode verwendet werden.

Rabattcodes können nicht für die Erneuerung einer bestehenden HotelCard-Mitgliedschaft verwendet werden. Käufer, die innerhalb der letzten 12 Monate bereits im Besitz einer gültigen HotelCard waren, können keine Rabattcodes einlösen. 

Der Weiterverkauf oder die gewerbliche Verbreitung von Rabattcodes über Internetseiten, Soziale Medien oder andere Kanäle ist ohne die ausdrückliche Zustimmung von HotelCard nicht erlaubt. HotelCard behält sich das Recht vor, entsprechende Rabattcodes jederzeit zu deaktivieren.

2.4 Bestellungen ausserhalb der Schweiz, EU/EFTA & UK

HotelCard verfolgt das Ziel, den Binnenreiseverkehr in der Schweiz und im Alpenraum zugunsten unserer Partnerhotels zu fördern. Aus diesem Grund und aufgrund vertraglicher Verpflichtungen vieler Partnerhotels mit Reiseveranstaltern in Drittmärkten ist die HotelCard ausschliesslich für Personen mit Wohnsitz in der Schweiz und den EU/EFTA-Staaten inklusive des Vereinigten Königreichs erhältlich. Bestellungen, sowohl in physischer als auch digitaler Form, können nur an Adressen in der Schweiz und den oben genannten Ländern geliefert werden.

HotelCard behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden ohne gültigen Wohnsitz in der Schweiz, den EU/EFTA Staaten oder dem Vereinigten Königreich zu annullieren. Bereits getätigte Hotelbuchungen werden storniert. 

2.5 Lieferung

Die physische HotelCard wird durch die Schweizer Post per B-Post zugestellt. Die übliche Lieferzeit beträgt in der Schweiz etwa 7-10 Arbeitstage. Für Lieferungen in EU/EFTA -Länder beträgt die durchschnittliche Lieferzeit in der Regel 12-14 Arbeitstage.

Bestellungen von personalisierten Geschenkkarten werden per A-Post versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Schweiz etwa 3 Arbeitstage. Die HotelCard AG übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die beispielsweise aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsstörungen, behördliche Anordnungen oder sonstige Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs der HotelCard AG auftreten. 

2.6 Weiterempfehlungsprogramm

Das Weiterempfehlungsprogramm steht ausschliesslich bestehenden HotelCard-Mitgliedern zur Verfügung. Der geworbene Neukunde erhält einen Empfehlungslink, der zum vergünstigten Kauf einer HotelCard berechtigt.

Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung erhält das HotelCard-Mitglied eine Gutschrift, die bei der nächsten HotelCard-Erneuerung eingelöst werden kann. Die Gutschrift wird im Kundenprofil gespeichert und ist drei Jahre lang gültig. Sie kann durch weitere erfolgreiche Empfehlungen verlängert werden. Die Gutschrift ist nicht in bar einlösbar und nicht übertragbar. Das Guthaben verfällt bei Kündigung der Mitgliedschaft.  

Innerhalb von 30 Tagen nach Bezahlung des Kaufs durch den Geworbenen wird das Guthaben dem Profil des Empfehlers gutgeschrieben. Empfehlungen an sich selbst oder an Personen im gleichen Haushalt sind nicht zulässig.

Der Weiterverkauf oder die gewerbliche Verbreitung von Empfehlungslinks über Internetseiten, Soziale Medien oder andere Kanäle ist nicht erlaubt. HotelCard behält sich das Recht vor, entsprechende Links jederzeit zu deaktivieren.

2.7 Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern noch keine Hotelbuchung erfolgt ist.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die HotelCard AG mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies kann per E-Mail oder Brief erfolgen.

Der Kunde ist verpflichtet, jegliche bereits versendete HotelCard-Produkte nach Erhalt zurückzusenden. Die Rücksendung hat an folgende Adresse zu erfolgen: HotelCard AG, Okenstrasse 6, 8037 Zürich, Schweiz. Die Rücksendung ist mit dem Vermerk 'Widerruf' zu versehen. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, hat HotelCard alle Zahlungen, die HotelCard vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet HotelCard dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

3. Nutzung des Angebots

3.1 Hotelbuchung

Die HotelCard berechtigt zur Buchung von Übernachtungen in den auf der Webseite der HotelCard AG aufgeführten Hotels. Mit einer HotelCard kann jeweils ein Zimmer gebucht werden, unabhängig von der Anzahl der Gäste. Bei Buchung von mehreren Zimmern sind entsprechend mehrere HotelCards erforderlich. Die maximale Belegung ist jeweils zu beachten.

Ein Anspruch auf Buchung mit Mitgliederrabatt besteht nur, wenn das Hotel zum gewünschten Buchungsdatum Zimmer mit HotelCard-Mitgliederrabatt auf der Webseite der HotelCard AG anbietet.

3.2 Hotelpreise

Das HotelCard-Mitglied hat grundsätzlich Anspruch auf einen Rabatt von bis zu 50 % auf den vom Hotel zum Zeitpunkt der Buchung festgelegten tagesaktuellen Übernachtungspreis.

Der Rabatt beschränkt sich ausschliesslich auf die Buchung des Hotelzimmers, ggf. einschliesslich Frühstück. Weitere optionale Leistungen, die vom Hotel angeboten werden, wie auch Taxen, werden in vollem Umfang separat in Rechnung gestellt.

Rabatte von 50% und 30% können maximal für einen Zeitraum von drei aufeinanderfolgenden Nächten in Anspruch genommen werden. Für Buchungen, die über diesen Zeitraum hinausgehen, wird ein Rabatt von 10% pro Nacht gewährt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer.

3.3 Hotelbeschreibungen und Zusatzinformationen

Alle Informationen, Bilder, Preise, Gebühren und sonstigen Angaben zu den Hotels beruhen auf den Angaben der jeweiligen Hotels. Die HotelCard AG übernimmt keine Haftung für allfällige fehlerhafte Angaben seitens der Hotels.

3.4 Buchungsabwicklung

Die Hotelbuchung erfolgt durch das Mitglied über die Webseite der HotelCard AG. Buchungsanfragen werden vom Hotel innerhalb von maximal 24 Stunden bestätigt und sind für beide Seiten verbindlich. Das Hotel ist dazu verpflichtet, die Buchung des Mitglieds anzunehmen, sofern zum Zeitpunkt der Buchung ein entsprechendes Angebot auf der Webseite der HotelCard AG verfügbar war.

Buchungen bei Partnerhotels, die die Option "sofort buchbar" bieten, werden unverzüglich vom Hotel bestätigt und sind für beide Seiten verbindlich.

Der Beherbergungsvertrag kommt zwischen dem Hotel und dem Mitglied zustande, ohne Beteiligung der HotelCard AG. Der Vertrag wird erst nach Bestätigung der Buchung durch das Hotel zuhanden des Mitglieds wirksam. Bei Ankunft im Hotel ist das Mitglied in jedem Fall verpflichtet, seine HotelCard physisch oder digital vorzulegen.

3.5 Stornierungsbedingungen für Buchungen

Die Stornierungsbedingungen richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Partnerhotels. Die spezifischen Stornierungsbedingungen sind auf der Website der HotelCard AG unter dem jeweiligen Hotel abrufbar. Gegebenenfalls werden die Stornierungsbedingungen auch direkt vom Hotel schriftlich per E-Mail zusammen mit der Buchungsbestätigung mitgeteilt.

Stornierungen können von HotelCard-Mitgliedern selbständig im HotelCard-Benutzerprofil vorgenommen werden, sofern sie fristgerecht erfolgen.

Die Stornierungsbedingungen sind ein integraler Bestandteil des Beherbergungsvertrags. An diesem sind das Hotel und das Mitglied, nicht aber die HotelCard AG beteiligt.

3.6 Bezahlung der Hoteldienstleistungen

Die Bezahlung der Übernachtungsleistungen erfolgt direkt zwischen dem Hotel und dem HotelCard-Mitglied. In der Regel geschieht dies beim Check-in oder Check-out. Die Hotels können eine Anzahlung oder Vorauszahlung vom Kunden verlangen. HotelCard übernimmt für die Abwicklung der Bezahlung keine Haftung und sämtliche Geldflüsse zwischen den Mitgliedern und den Partnerhotels erfolgen ausserhalb des Verantwortungsbereiches von HotelCard.

3.7 Bezahlung mit HotelCard-Wertgutschein

Zur Begleichung von Hotelrechnungen können neben den üblichen Zahlungsmitteln auch Hotel-Wertgutscheine eingesetzt werden. Für die Einlösung dieser Hotel-Wertgutscheine gelten die nachfolgenden Bedingungen: 

  • Die Einlösung ist nur bei Partnerhotels der HotelCard AG möglich. Das Hotel muss zum Zeitpunkt der Buchung ein aktives Partnerhotel der HotelCard AG sein. Der Hotel-Wertgutschein wird von nahezu allen Partnerhotels als Zahlungsmittel akzeptiert. Eine genaue Liste der Partnerhotels, in denen der Hotel-Wertgutschein nicht akzeptiert wird, finden Sie hier
  • Der Hotel-Wertgutschein kann im Hotel zur vollständigen oder teilweisen Begleichung der Hotelrechnung genutzt werden. Der Gutscheinwert wird auf die Beherbergungsleistungen angerechnet. Dies umfasst neben der Hotelübernachtung auch weitere in Anspruch genommene Leistungen wie Verpflegung und Service.
  • Die Einlösung des Hotel-Wertgutscheins ist nur bei mindestens einer Übernachtung im Hotel möglich. Ohne Übernachtung werden Hotel-Wertgutscheine nicht als Zahlungsmittel akzeptiert. 
  • Bei der Einlösung im Hotel muss zwingend der Hotel-Wertgutschein im Original oder bei Print@home ein Ausdruck mit gut lesbarem QR-Code vorgelegt werden. Kopien oder Fotos des Wertgutscheins können vom Hotel zurückgewiesen werden. 
  • Eine Barauszahlung, Erstattung oder ein Umtausch von Hotel-Wertgutscheinen ist nicht möglich.
  • Die Gültigkeitsdauer des Hotel-Wertgutscheins ist auf diesem aufgedruckt und beginnt mit dem Ausstellungsdatum. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine Einlösung des Hotel-Wertgutscheins nicht mehr möglich.

4. Pflichten des Käufers

4.1 Richtigkeit der Angaben

Der Käufer ist dazu verpflichtet, vollständige und richtige Angaben zu machen. Bei unvollständigen, unrichtigen oder falschen Angaben behält sich HotelCard das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall hat HotelCard alle Zahlungen, die HotelCard vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Zeitpunkt der Stornierung zurückzuzahlen. Für diese Rückzahlung verwendet HotelCard dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.

Zudem ist der Käufer verpflichtet, etwaige Änderungen der Informationen, die für die Erbringung der Dienstleistungen notwendig sind (wie beispielsweise Änderung der E-Mail-Adresse oder Adressänderungen) rechtzeitig mitzuteilen.

Der Käufer ist dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass er elektronische Mitteilungen der HotelCard AG, insbesondere E-Mails, empfangen kann, und dass deren Zustellung nicht durch Sicherheitsvorkehrungen (insbesondere SPAM-Filter) behindert wird.

4.2 Pünktliche Bezahlung der Mitgliedsgebühr

Das HotelCard-Mitglied verpflichtet sich zur fristgerechten Zahlung des Mitgliedsbeitrages. Der Käufer gerät ohne Mahnung in Verzug, wenn er die Rechnungen der HotelCard AG nicht innerhalb der festgelegten Frist begleicht. Wird der Käufer wegen Zahlungsverzuges gemahnt, so werden ihm für die zweite Mahnung CHF 10, für die dritte Mahnung CHF 20 und für die letzte Mahnung CHF 30 in Rechnung gestellt. Die Mahngebühren werden kumulativ in Rechnung gestellt. Im Inkassofall können zusätzlich ein effektiver Jahreszins von bis zu fünf Prozent ab Fälligkeitsdatum sowie Bearbeitungsgebühren erhoben werden. Die HotelCard AG macht die Forderung im eigenen Namen und auf eigene Rechnung geltend. Sie ist jedoch berechtigt, die Forderung abzutreten. Sollte sich der Käufer im Verzug befinden, behält sich die HotelCard AG das Recht vor, die HotelCard ohne vorherige Ankündigung zu sperren.

4.3 Korrektes Verhalten gegenüber Partnerhotels

HotelCard-Mitglieder erhalten bei allen Partnerhotels exklusive Rabatte ohne Konsumzwang oder sonstige Einschränkungen (wie bei anderen Anbietern üblich). Damit diese besonderen Vorteile für HotelCard-Mitglieder auch in Zukunft bestehen bleiben, erwarten wir von unseren Mitgliedern ein faires und respektvolles Verhalten gegenüber den Partnerhotels.

Bei unangemessenem Verhalten oder Verstössen gegen die geltenden Geschäftsbedingungen gegenüber den Partnerhotels behält sich die HotelCard AG das Recht vor, die HotelCard ohne Vorankündigung zu sperren.

5. Vertragsdauer, Erneuerung und Kündigung

5.1 Vertragsdauer

Der Vertrag tritt in Kraft, sobald die HotelCard AG die Kaufofferte des Käufers bestätigt, und gilt auf unbestimmte Dauer, sofern nicht anderweitig vermerkt.

5.2 Erneuerung der Mitgliedschaft

HotelCard-Abo (=Mitgliedschaft) erneuert sich nach Ablauf der Gültigkeit in jedem Fall automatisch um 1 Jahr zum Preis von CHF 99 inkl. MwSt., sofern nicht rechtzeitig gekündigt wird (siehe Abschnitt “HotelCard-Produkte”). Bei automatischer Erneuerung und Zustellung auf Rechnung und/oder bei Bestellung der HotelCard auf Rechnung wird dem Käufer eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5 verrechnet. Die zusätzliche Bearbeitungsgebühr von CHF 5 entfällt, wenn der Käufer in seinem Benutzerprofil die Auto-Pay-Option per Kreditkarte wählt und seine Zahlungsdaten im Profil unter “Zahlungen” hinterlegt. 

Die Geschenkkarten und die befristete HotelCard (=HotelCard-SaisonPass) verfallen nach Ablauf der Gültigkeit und werden nicht automatisch erneuert.

5.3 Kündigung der Mitgliedschaft

HotelCard-Abo (=Mitgliedschaft) kann unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen auf das Ende der Gültigkeitsdauer der HotelCard gekündigt werden. 

Die Kündigung kann selbständig im Benutzerprofil oder schriftlich (per E-Mail oder Brief an die HotelCard AG) erfolgen. Sie wird erst durch eine Kündigungsbestätigung der HotelCard AG wirksam. 

Beispiel Kündigungsfrist: 

  • Gültigkeit: 15. August 2022 bis 14. August 2023

  • Letzter Kündigungstermin: 31. Juli 2023, bis 23:59 Uhr

Die HotelCard AG informiert alle Mitglieder rechtzeitig per E-Mail über die bevorstehende automatische Erneuerung. Das Mitglied ist dazu verpflichtet, sicherzustellen, dass er elektronische Mitteilungen der HotelCard AG, insbesondere E-Mails, empfangen kann, und dass deren Zustellung nicht durch Sicherheitsvorkehrungen (insbesondere SPAM-Filter) behindert wird.

Die HotelCard AG behält sich das Recht vor, den Vertrag in begründeten Fällen jederzeit ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen.

6. Weitere Bestimmungen

6.1 Sperrung der HotelCard

Im Falle von Verlust oder Diebstahl kann die physische HotelCard gegen eine Gebühr von CHF 15 ersetzt werden. Die HotelCard bleibt im Eigentum der HotelCard AG und kann von der HotelCard AG ohne Angabe von Gründen zurückgefordert werden.

Die HotelCard AG behält sich das Recht vor, im Fall von Verlust, Diebstahl oder Kündigung die HotelCard zu sperren. Die Sperrliste wird den Hotels mitgeteilt.

6.2 Haftung und Verrechnung

Die Angaben auf der Webseite der HotelCard AG erfolgen ohne Gewähr für die Richtigkeit und Vollständigkeit der dort aufgeführten Angebote und Informationen. Insbesondere übernimmt die HotelCard AG keine Haftung für Abweichungen der Hotelpreise gegenüber den Angaben auf der Website der HotelCard AG.

Die HotelCard AG haftet nicht für Nicht- oder Schlechterfüllung des gebuchten Hotels. Bei mangelhafter Erfüllung des Beherbergungsvertrages hat sich das Mitglied direkt an das Hotel zu wenden. 

Die HotelCard AG haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder ungerechtfertigte Sperrung der HotelCard entstehen.

Die HotelCard AG haftet nicht für Schäden, die dem Käufer durch Handlungen einer Hilfsperson oder eines Mitarbeiters der HotelCard AG entstehen. 

Soweit die HotelCard AG haftet, ist die Haftung in jedem Fall auf den Jahreskaufpreis der HotelCard begrenzt. 

Soweit dem Mitglied Ansprüche irgendwelcher Art gegen die HotelCard AG zustehen, verpflichtet sich das Mitglied, seine Ansprüche gegenüber der HotelCard AG nicht zu verrechnen (Verzicht auf Verrechnung), es sei denn, die Verrechnung erfolgt mit schriftlicher Zustimmung der HotelCard AG.

6.3 Datenschutz

Die HotelCard AG hält sich an das Datenschutzgesetz. Die HotelCard AG ist befugt, Dritte mit der Abwicklung des Kartengeschäfts, des Marketings sowie der Erstellung von Ertragsverteilschlüsseln zu beauftragen.

Im Falle von Rechtsstreitigkeiten behält sich die HotelCard AG das Recht vor, uneingeschränkt auf die Daten des Karteninhabers zuzugreifen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie zu den Rechten betroffener Personen finden Sie in der Datenschutzerklärung. Die aktuelle Version der Datenschutzerklärung ist auf der Webseite der HotelCard AG verfügbar.

6.4 Änderung der AGB

Preise und Dienstleistungen können jederzeit angepasst werden. Im Falle von wesentlichen Änderungen und Anpassungen der AGB, die für das Mitglied nachteilig sind, wird das Mitglied per E-Mail über diese Änderungen und Anpassungen informiert. Sind die Änderungen und Anpassungen für das Mitglied nachteilig, hat es die Möglichkeit, bis zum Inkrafttreten der Änderung oder Anpassung zu kündigen. Unterlässt er dies, so gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen. Die neuen AGB ersetzen die bisherigen AGB vollständig.

6.5 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder nach Vertragsschluss unwirksam werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht beeinträchtigt.

6.6 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Vorbehaltlich abweichender gesetzlicher Bestimmungen unterliegen die Vereinbarungen im Zusammenhang mit diesen AGB ausschliesslich dem schweizerischen Recht. Erfüllungsort ist Zürich, Schweiz, und für Personen mit ausländischem Wohnsitz gilt Zürich als Betreibungsort. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist – soweit die Zivilprozessordnung nichts anderes vorsieht – Zürich, Schweiz.


Stand: 08.03.2024

HotelCard AG