Notre but ultime est que vous, en tant que membre de Hotelcard, économisiez à chaque fois sur vos réservations d'hôtel et que vous ayez donc toujours une raison pour voyager et profiter de la vie. Qu'il s'agisse d'une randonnée, d'une excursion en ville ou simplement de détente, nous donnons au maximum pour cela.
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Entretien avec notre responsable des coopérations hôtelières
Aujourd'hui, nous vous proposons de jeter un petit coup d'œil dans les coulisses. Faites connaissance avec Stefan Sächerl, notre responsable des coopérations hôtelières. Stefan a longtemps travaillé comme directeur d'hôtel, mais aussi dans le conseil en hôtellerie. Depuis le mois de mai de cette année, il fait partie d' Hotelcard avec pour rôle comme d'exercer un lien entre les hôtels partenaires et nos membres.
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Stefan Sächerl Directeur de coopérative hôtelière
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Stefan, quelle était ta plus grande motivation pour rejoindre Hotelcard ?
Hotelcard m'a offert la possibilité de mettre toute mon expérience et ma créativité au service d'une entreprise ambitieuse. L'entreprise dispose d'une équipe très motivée et sympathique, et tout le monde se serre les coudes.
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Pourquoi les hôtels partenaires offrent-ils à nos membres jusqu'à 50% de réduction ?
En fait, il n'existe aucun autre canal de distribution où les hôtels offrent des réductions aussi importantes qu'avec Hotelcard. Cela s'explique principalement par le fait que leurs tarifs ne sontient accessibles qu'aux membres payants de Hotelcard et que nous ne leur facturons aucune commission ni frais. En outre, notre modèle est attrayant pour les hôtels, qui préfèrent accorder des réductions à nos membres plutôt que de verser des commissions à d'autres groupes internationaux.
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Comment se portent les hôtels partenaires Hotelcard depuis le Covid-19 ?
Certains hôtels - surtout dans les régions montagneuses - ont réalisé des ventes sensationnelles cet été et ont toujours fait salle comble. En conséquence, les disponibilités avec Hotelcard ont été partiellement limitées pendant les vacances d'été. La situation était différente pour les hôtels de la ville. Ces derniers souffrent énormément de la crise et se réjouissent de chaque réservation via notre plateforme.
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La Hotelcard a changé de modèle de réduction en mai. Comment les hôtels ont-ils reçu cette information ?
Les hôtels ont très bien répondu à l'ajustement. La possibilité de proposer des chambres à 30 % ou 10 % signifie également qu'ils fournissent des chambres à carte d'hôtel un nombre de jours beaucoup plus important. Notre objectif est de faire en sorte qu'ils soient toujours disponibles tant qu'ils ne sont pas complets.
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Comment les membres ont-ils réagi ?
Les réservations n'ont pas diminué, au contraire. Nos membres ont remarqué qu'un rabais de 30% ne signifie pas une économie en francs plus petite que les 50% d'autrefois. La raison en est que les hôtels ont reçu pour instruction de baser leurs prix de base sur les tarifs journaliers et non plus sur les prix de liste comme par le passé. Aujourd'hui, la tarification des hôtels est extrêmement dynamique et 30 % sur les prix dynamiques représentent une économie énorme. Dans le cas des hôtels 5*, cela s'élève rapidement à 200 francs par nuit.
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Quelles sont les améliorations prévues prochainement ?
Nous sommes actuellement en train de connecter automatiquement nos hôtels à notre système de réservation. Ainsi, les prix et disponibilités seront constamment mis à jour, la promesse de prix sera toujours tenue et les réservations seront confirmées instantanément. Aujourd'hui déjà, environ 25 hôtels sont connectés et ce nombre augmente chaque semaine. Je pense que c'est un véritable atout pour nos membres.
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Nos membres peuvent-ilsespérer un bon nombre de nouveaux hôtels ?
Absolument. Après tous ces changements, nous sommes devenus un partenaire stratégique pour les hôtels. Dans les prochaines semaines, de véritables perles seront ajoutées à Hotelcard.com, comme à Zermatt, St. Moritz ou Ascona. Une douzaine de nouveaux hôtels sur le lac Léman viennent d'être ajoutés sur notre plateforme.
Merci Stefan pour l'interview et bonne chance !
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Nous sommes très heureux de pouvoir vous présenter deux nouveaux établissements sur Hotelcard, conseillés par Stefan Sächerl :
Hôtel Continental, Lausanne
L'hôtel Continental est situé au cœur de la ville. Les incontournables de Lausanne, la vieille ville et le lac ne sont qu'à quelques minutes de marche. L'hôtel 4* de la ville, avec ses chambres spacieuses et confortables, est le lieu idéal pour se détendre et découvrir la ville.
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Hôtel de la Paix, Lausanne
Profitez de la vue magnifique sur le lac Léman et les Alpes ! L'Hôtel de la Paix 4* impressionne par emplacement, son service personnalisé et ses chambres rénovées avec goût.
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Sur le magnifique lac Léman, mais aussi à Genève, se trouvent deux autres de nos nouveaux établissements :
Hôtel Royal, Genève
L'Hôtel Royal 4* impressionne par son style classique et luxueux. Des chambres confortables et un service attentif sur messure assurent des moments de bien-être. Le lac et les quartiers populaires de la vie nocturne genevoise ne sont qu'à quelques pas.
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Fairmont Grand Hôtel, Genève
Les clients gâtés trouveront au Fairmont Grand Hôtel 5* de Genève un hôtel moderne et élégant qui répond aux attentes les plus élevées. "Une oasis au cœur de la ville", qui propose trois restaurants gastronomiques, des boutiques raffinées, un spa et un centre de remise en forme, ainsi que la plus grande piscine intérieure de Genève.
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Nous sommes fiers de pouvoir vous proposer aujourd'hui plus de 550 hôtels partenaires. Du plus terre à terre et charmant au plus luxueux et élégant, nous offrons des hôtels pour tous les goûts.
Grâce aux efforts inlassables de Stefan Sächerl et de toute l'équipe de Hotelcard, nous sommes en mesure d'élargir continuellement nos offres. Grâce à votre Hotelcard, vous pouvez trouver des destinations fantastiques à des prix imbattables !
Nous pouvons vous assurer que vous trouverez un hôtel à votre goût sur www.hotelcard.com ? |
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